數據分析技術開發

專精於企業營運與市場資料的蒐集、分析、診斷與建議

iNiN 長期與多位數據分析與診斷專家合作

專精於 企業營運 與 市場情報 的搜集、分析、診斷與建議。

無論是製造業內的研發、生產、品質管理、人力資源管理、倉儲管理、銷售、售後服務流程,或是服務業、買賣業內的進銷存、顧客服務、人力資源管理、行銷流程所產生的各項數據,都能透過iNiN的獨家分析技術,協助您從茫茫數據中,找出有利於企業營運的關鍵資訊,協助企業主管進行決策,達到數位轉型。

企業營運分析

以下是幾個不同面向的分析圖,協助您以直覺的方式,從銷售、生產、服務、顧客關係管理、財務等角度來了解公司的各項營運數據。當然,如果您希望能將日常重要的報表以儀表板或戰情室的方式呈現,iNiN  是您最佳的選擇!

產品銷售關聯分析

透過產品 (分產品線或不分產品線) 之間的交易關聯,並以圓形大小表示營業額 (或利潤) 的大小,找出眾多產品中的「領頭羊」和「帶路雞」以便調整產品策略,甚至能因此創造交叉銷售的效益,這也就是知名「啤酒與尿布」的故事。

產品線生產策略分析

從成本、庫存週轉、利潤成長、市場佔有、品質等角度,比較不同產品之間的差異性,以便進行產品線的調整。雷達圖的屬性可以依據您的需求作變動,甚至可以協助您比較不同股票之間的財務指標表現,有利於投資決策。

顧客服務品質分析

依照重要性和滿意度,將您重視的服務項目以顧客的回饋進行分析,依據四個象限的分析結果,讓您了解哪些部分需要優先改善(IV),而又有哪些項目屬於過度投入(II)、不急著改善(III)、維持現況(I)。圓圈大小代表行銷重點順序,可以依此了公司的聚焦是否失準。

顧客類型分析

透過集群分析將眾多的顧客進行分類,再以平行座標圖的方式來呈現不同顧客在幾項指標上的數值,以便了解顧客類別之間的差異,進行差異化行銷。這樣的分析方式可以協助您將眾多的數據精簡,例如品質狀態、員工表現、國際區域的銷售業績、顧客抱怨、產品創意的分類,讓您能看出隱藏在大數據之中的細節。

營運績效分析

企業的營運表現,不能只看純益率和EPS,更應該關注自有資金的獲利能力,也就是股東權益報酬率(ROE)。將企業的ROE拆解成純益率、總資產週轉率、權益乘數,可以了解其獲利能力、管理能力與財務結構。從A和B時間段的比較可以發現,A時間段的純益率雖然大幅上升,但因為總資產週轉率下降,使得ROE上升的趨勢較弱;反之,B時間段的純益率和總資產週轉率都呈現上升的態勢,ROE自然也大幅增加。

營運戰情儀表板

對企業的中高階主管來說,能夠隨時掌控營運資訊,將能對即時的決策有莫大的助益。這樣的表現方式不只能應用在銷售數據上,更能將生產線的生產與品管資訊、人力資源的出缺勤與績效、庫存的進銷數據、成本的分解部分等,透過簡單明嘹的方式來進行呈現,減少中高階主管消化數據的負擔,提高企業競爭力。

市場情報搜集與分析

除了企業內的資料之外,iNiN 也專精於市場資訊的蒐集,特別是網路各大平台的資料,包含Facebook、IG、ptt、各大討論社群等,都能透過 iNiN 的獨家蒐集與分析技術,更精準地掌握消費者的喜好與看法,作為企業主管制定行銷策略的依據。

網路口碑情緒分析

針對您關心的一個或多個關鍵字,從網路社群、各大討論區、新聞平台等抓取特定期間的公開資料,進行文字情緒分析,呈現正面、負面聲量、正負聲量比(P/N)的變化趨勢。如果您希望能了解特定事件前後一段期間的聲量變化,或是進行您與競爭對手之間的比較, iNiN 也可以透過簡單的圖表呈現差異,讓您知己知彼、百戰百勝。

行銷4P (C)+S分析

iNiN 可以針對特定品牌、產品線、產品進行資料搜集與分析,以便了解消費者(顧客)對於4P、4C及Service的評價,並呈現出前述各類的熱門正面及負面關鍵討論字,以便協助您進行市場策略的擬定。當然,iNiN也可以協助您進行多重比較,讓您更加了解貴企業與競爭者之間的優劣。

特定議題(公關事件)分析

遇到影響經營的事件並引發公眾討論時,iNiN可以協助您搜集與此事件相關的特定關鍵字,了解消費者對這些關鍵字的感受分佈,以向量圖方式呈現。以可分析特定關鍵字相關的文字雲,能讓您快速掌握市場反應與動態,對下一步的行銷策略擬定,將有極大的助益。

市場情報分析方案

針對不同的需求,提供三個方案。
以表格的方式呈現價目表,讓您可以更詳細的閱讀

適合行業

合適進行數據分析的行業類別為下

一般製造業
食品加工業
餐飲業
金融業
保險業
宗教團體
政治團體
運輸業